본문 바로가기

분류 전체보기83

[논백 교육 공유] 2편. Consumer 의사결정 구조: Heuristic vs. Systematic 이번에 공유할 내용은 Consumer들의 의사결정 구조에 대한 2가지 논문이다. 바로 Consumer들이 구매/비교/판단 등의 의사결정을 내릴 때 왜 어떠한 경우는 체계적이고 꼼꼼한 (Systematic) 의사결정을 하고, 또 다른 경우에는 비체계적이고 엉성한 (Heuristic) 의사결정을 하는가에 대한 논문이다. 지난 번 논백 교육 1편의 Chip Chip Sound로 공유했듯이 사람들도 칠면조처럼 상당 부분 비체계적이고 엉성한 (Heuristic) 판단을 내리는 경우가 많다. 예를 들면 사이비 종교, 다단계 투자, 주식 & 부동산 투자, 사기, 대선 투표 투표, 직원 선발, TV 광고 메시지 등 온갖 영역에서 우리는 엉성한 (Heuristic) 판단을 내리고 있다. 왜 그럴까? 세계적인 Market.. 2017. 9. 3.
[논백 교육 공유] 1편. 고정 행동 유형 (Fixed action Pattern): Chip Chip Sound 지난 7년이 넘는 시간 동안 소비재 마케팅을 하면서 사람들의 (특히 Consumer) 행동과 의사결정의 근본적인 메커니즘에 대한 충족되지 않는 지적호기심을 가지고 있었다. 왜? 사람들은 B 제품이 아닌 성능상 더 좋지 않은 A 제품을 구매하는 거지? 왜? 사람들은 B라고 응답을 하고 실제 행동은 A를 하는 걸까? 왜? 사람들은 똑같은 제품에 대해 A 라고 이야기 할때 구매하고, B라고 이야기 할때 구매를 연기하는 걸까? 그리고 그 해답을 알려 주었던 감히 내 인생 최고의 마케팅 교육이라 말할 수 있는 "신병철 박사님의 논문 100편 씹어먹기!" 세상을 움직이는 천재들의 결과(논문)들을 CJ그룹 CMO이셨던 신병철 박사님이 통찰력을 가지고 해석해 주시는 교육이다. 작년 11월부터 올해 8월까지 총 10개월.. 2017. 8. 12.
2017년 4월 17일, 여의도 윤중로, 벚꽃, 그리고 마지막 2017년 4월 7일. 여의도 윤중로에 벚꽃이 활짝 피어난 오늘 만 7년을 함께 했던 3M에서의 마지막 날을 보냈다. 돌아보면 20대 후반과 30대 중반까지 인생에서 가장 중요한 순간들을 3M에서 소중한 사람들을 많이 만나고 일을 배우며 성장한 것 같다. 그리고 이제 그 배움을 기초로 새로운 도전을 시작해 보려고 한다. 돌이켜 보면 분에 넘치는 사랑을 많이 받았었고, 참 즐겁고 재미있게 일을 했던 것 같다. 그 동안 나를 믿어주고 응원해 주었던 3M 안팎에 계신 분들에게 이렇게 말씀 드리고 싶다. "그 동안 많은 도움을 주셔서 감사 드립니다. 앞으로도 지금처럼 지켜봐 주시고 응원해 주세요." 3M 7년의 추억 -----------------------------------------------------.. 2017. 8. 5.
트렌드 코리아 2017: 2016-2017 트렌드 및 소비자 욕구 변화 (하) 이번 "트렌드 코리아 2017: 2016-2017 트렌드 및 소비자 욕구 변화 (하)"에서는 트렌드 코리아 2017를 보고 정리한 5가지 주요 트렌드 중 남은 3가지의 트렌드에 대해서 설명하려고 한다. 내가 이해해서 재구조화를 시켜 본 '트랜드 코리아 2017'에서 다루고 있는 5가지의 트렌드 다시 한 번 나열해 보면 아래와 같다. 첫 번째, YOLO = B+프리미엄: 합리적 소비를 바탕으로 적극적으로 삶을 즐기는 세대 등장 두 번째, 초자극 X 강한 자아: B급 감성을 가지고 기성시대의 가치관 거부하는 개취와 혼술 세대 세 번째, 있어빌리티: 있어빌리티가 만들어 낸 1인 미디어 전성시대 네 번째, 공급 과잉이 만들어낸 수요중심시장: 온디멘드 서비스, 공유경제, O2O 솔루션 + 빅데이터 & 캄테크 다섯.. 2017. 5. 3.
트렌드 코리아 2017: 2016-2017 트렌드 및 소비자 욕구 변화 (상) 나는 역사와 역사소설과 관련해서 '활자중독'에 가까울 정도로 책을 좋아하는 것 같다. 특히 야마오카 소하치의 "대망"과 시오노 나나미의 "로마인 이야기"와 "김영수의 사마천, 인간의 길을 묻다(사기)"는 몇 번씩 정독을 하면서 아직도 사람에 대해서 그리고 역사에 대해서 배우고 있다. 역사 이외에는 간간히 소설이나 마케팅 및 리더십 관련 서적들을 가끔 읽는데 이런 나에게 지난 4년 동안 빼 먹지 않고 정독에 정독을 거듭한 책이 있다. 바로 서울대 소비 트렌드 분석 센터 김난도 교수님의 '트렌드 코리아' 시리즈 이다. 4년 간 정독을 하면서 비즈니스에 적용시키려 시도하다 보니 한국 소비자 트렌드의 변화에 대해 조금씩이나마 이해가 되고 어떤 방향으로 움직이게 될지 약간씩 감이 잡히는 것 같다. 부족하지만 소비.. 2017. 2. 20.

티스토리툴바